canvaslogg / logga in Rätt inloggning, direkt

Lifecare – logga in

Lifecare är verksamhetssystemet som många kommuner använder i socialtjänsten och omsorgen. Det finns ingen gemensam inloggning, så börja med att leta upp din kommun.

Snabbfakta

Bakom systemet
Tieto Caretechhette tidigare Tietoevry Care
Används i
Omsorg och HSLsocialtjänst, äldreomsorg, kommunal hälso- och sjukvård
I mobilen
Mobil OmsorgBankID, session på 12 timmar
Nytt storavtal
Stockholms stad2026, upp till 13 år
Genomgånget
2026-10-30Örnsköldsviks inloggningsruta öppnad

Vilken Lifecare menar du?

Söker du bara på «lifecare» blandas den svenska Lifecare ihop med ett amerikanskt företag och en välgörenhetsorganisation i Edinburgh med samma namn. Den här sidan handlar om kommunernas Lifecare: Tieto Caretechs samling verksamhetssystem för socialtjänst, äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård.

Varje kommun har sin egen installation med egen adress. En länk som fungerar för en kollega i grannkommunen tar dig alltså inte in hos din arbetsgivare.

Kommuner med Lifecare

Med publik inloggningslänk

  • Örnsköldsviks kommun · officiell inloggninganvändarnamn eller personnummer och lösenord
  • Landskrona stad · officiell inloggningLifecares e-tjänster · svarade inte när vi testade

Utan publik länk

  • Stockholms stadavtal från 2026 för stadens omsorg, över 22 000 anställda
  • Varbergs kommunpersonalen använder appen Lifecare Mobil Omsorg

Känn igen en Lifecare-adress

Adressen innehållerDet är
lifecare.kommun.se/HCW.Welfare.Common.DesktopWeb/själva systemet i webbläsaren
…/HCW.Welfare.Common.IdentityPortalWeb/Authenticate.aspxinloggningsrutan; i Örnsköldsvik står det bara «Tieto» i fliken
extlifecare.kommun.se/WESE.FC.EServiceWeb/kommunens e-tjänster i Lifecare, som i Landskrona

I adressen står också kommunens namn, till exempel domain=Ornskoldsvik_PROC. Står det en annan kommun där har du fått en länk till fel installation.

Lifecare Mobil Omsorg: sex saker om inloggningen

Varbergs kommun har gjort en lathund för appen, i kommunens dokument förkortad LMO. Det här gäller själva inloggningen:

  1. Du legitimerar dig med BankID, antingen genom att skriva personnumret eller genom att läsa av en QR-kod.

  2. Inloggningen öppnar en session som håller i 12 timmar. Starta en ny varje gång ett arbetspass börjar.

  3. Första gången väljer du ett lösenord till appens eget skärmlås, minst sex tecken. Låset går på efter fem minuter utan aktivitet, men aldrig mitt under ett besök.

  4. Har du glömt skärmlåsets lösenord loggar du in på nytt med tvåfaktorsinloggningen och byter det.

  5. Stäng av batterioptimeringen för appen. Tills du har gjort det syns en röd text längst ner på skärmen.

  6. Logga ut när dagen är slut, men vänta fem minuter efter det sista besöket så att det hinner nå Phoniro Care.

Försvinner täckningen mitt i passet fungerar det mesta ändå, om du redan var inloggad. Dokumentationen går däremot inte att läsa, och ett meddelande till nästa kollega skickas först när mobilen har kontakt igen.

Vad du gör i Lifecare

I webbläsaren dokumenterar du inom socialtjänsten och den kommunala hälso- och sjukvården, och där sker planering och uppföljning. Stockholmsavtalet visar hur delarna heter: Lifecare Service Provider, Lifecare Healthcare, Lifecare Planning och Lifecare Mobile Care.

Ute hos brukarna är det appen som gäller. Under Min dag ser du ditt schema från Lifecare Planering när det har publicerats, och med en NFC-etikett hos brukaren startar och avslutar du besöket genom att hålla upp telefonen. Vilka brukare du ser styrs av de enheter du har behörighet till.

Vem hjälper dig?

Ring din egen kommun. Konton och behörigheter sköts av kommunens systemförvaltning eller IT, och det är också de som vet vilken adress och vilket inloggningssätt som gäller hos er. I Örnsköldsvik tar rutan användarnamn eller personnummer plus lösenord, i Varbergs app är det BankID.

Fler system i kommunen

Om den här sidan

canvaslogg är en fristående sida. Vi har inget samband med Tieto Caretech eller med kommunerna i listan. Vi länkar till deras egna inloggningar och ser aldrig brukaruppgifter eller lösenord.